FAQ
商品について
Awainëlの商品は入浴剤ですか?
wainëlのバスフレグランスは、浴室で香りを楽しむための香り雑貨です。
湯船に注ぐことで、湯気とともに香りが広がり、いつものバスタイムを特別な夜の時間へと演出します。
医薬品、医薬部外品、化粧品、食品ではありません。
湯船に注ぐことで、湯気とともに香りが広がり、いつものバスタイムを特別な夜の時間へと演出します。
医薬品、医薬部外品、化粧品、食品ではありません。
バスフレグランス(ポーション)とは何ですか?
バスポーションは、湯船に注いで香りを楽しむ液体タイプのバスフレグランスです。
ボトルを振ると液体が美しく揺らめき、湯船に注ぐと香りが浴室に広がります。
香りや見た目の変化を通して、夜の時間を楽しむためのアイテムです。
ボトルを振ると液体が美しく揺らめき、湯船に注ぐと香りが浴室に広がります。
香りや見た目の変化を通して、夜の時間を楽しむためのアイテムです。
1回の使用量はどのくらいですか?
お湯の量やお好みの香りの強さに合わせて、ボトルの1/8〜1/10ほどを目安にご使用ください。
香りをしっかり楽しみたい夜は少し多めに、
穏やかに楽しみたい夜は少なめに調整していただけます。
香りをしっかり楽しみたい夜は少し多めに、
穏やかに楽しみたい夜は少なめに調整していただけます。
1本で何回使えますか?
100mLの商品は、使用量によって異なりますが、約8〜10回を目安にお楽しみいただけます。
香りは強いですか?
Awainëlの香りは、湯気とともに浴室にふわりと広がるように設計しています。
香りの感じ方には個人差がありますので、初めてご使用いただく際は少量からお試しください。
香りの感じ方には個人差がありますので、初めてご使用いただく際は少量からお試しください。
香水のように肌に香りは残りますか?
Awainëlは、香水のように肌へ香りをつけることを目的とした商品ではありません。
入浴中に湯気とともに広がる香りや、浴室にふんわり残る香りの余韻をお楽しみください。
湯上がりの時間にも、空間に残るほのかな香りが、夜のくつろぎ時間にそっと寄り添います。
入浴中に湯気とともに広がる香りや、浴室にふんわり残る香りの余韻をお楽しみください。
湯上がりの時間にも、空間に残るほのかな香りが、夜のくつろぎ時間にそっと寄り添います。
敏感肌でも使えますか?
本品は化粧品ではないため、肌への効果や低刺激性を目的とした商品ではありません。お肌に不安のある方は、使用前に成分をご確認ください。使用中または使用後に異常を感じた場合は、すぐに使用を中止してください。
妊娠中でも使用できますか?
妊娠中は香りの感じ方や体調が変わりやすい場合があります。ご心配な場合は、使用をお控えいただくか、専門家へご相談ください。
浴槽は滑りやすくなりますか?
オイルを含む商品のため、使用後は浴槽が滑りやすくなることがあります。
入浴時や清掃時は十分にご注意ください。
使用後は浴槽をよく洗い流してください。
入浴時や清掃時は十分にご注意ください。
使用後は浴槽をよく洗い流してください。
追い焚き機能は使えますか?
浴槽や給湯設備の種類によって異なります。
追い焚き機能や循環式浴槽をご使用の場合は、事前に設備の取扱説明書をご確認ください。
追い焚き機能や循環式浴槽をご使用の場合は、事前に設備の取扱説明書をご確認ください。
残り湯を洗濯に使えますか?
残り湯の洗濯への使用はおすすめしておりません。
香料やオイルを含むため、衣類や洗濯機への影響を避けるためにも、入浴後はそのまま排水してください。
香料やオイルを含むため、衣類や洗濯機への影響を避けるためにも、入浴後はそのまま排水してください。
使用後、浴槽に色や香りは残りますか?
使用環境や浴槽の素材によって、香りや成分が残る場合があります。
使用後はなるべく早めに浴槽を洗い流してください。
使用後はなるべく早めに浴槽を洗い流してください。
保管方法を教えてください。
直射日光、高温多湿を避け、涼しい場所で保管してください。
使用後はキャップをしっかり閉め、お子様やペットの手の届かない場所に保管してください。
使用後はキャップをしっかり閉め、お子様やペットの手の届かない場所に保管してください。
使用期限はありますか?
開封後はなるべく早めにご使用ください。
香りや液体の状態に変化を感じた場合は、ご使用をお控えください。
香りや液体の状態に変化を感じた場合は、ご使用をお控えください。
ご注文について
ギフトとして贈れますか?
wainëlの商品は、香りや世界観を楽しむギフトとしてもおすすめです。
大切な方への贈り物や、自分へのご褒美としてお選びいただけます。
※ギフト包装の有無は、購入ページをご確認ください。
大切な方への贈り物や、自分へのご褒美としてお選びいただけます。
※ギフト包装の有無は、購入ページをご確認ください。
注文後のキャンセルや返品はできますか?
ご注文後のキャンセル、返品、交換については、ご購入ページの案内をご確認ください。
商品に不備があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品に不備があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせはどこからできますか?
商品やご注文に関するご質問は、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
